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关于KPI,任正非只说了5点,却振聋发聩!
点击率:126 作者: 来源:Internet 时间:2017-7-20 21:55:22
1、由工资推到KPI

很多公司做预算时,一直是给下属安排任务,这就等于“逼着”下属去做。我们华为的做法要相反。他想拿多少工资,就按比例倒推出他的任务与KPI。

一定要把企业的组织绩效和部门费用、员工收入相关联。只有这样,最重要的是将核心员工的收入提高,而给核心员工加工资,可以倒逼他的能力成长。

部门绩效越差,就越不给员工涨工资。如果工资不涨,优秀员工肯定要走,剩下的都是比较差的。

2、KPI时刻关注:人均毛利

华为首先将毛利分成六个包:研发费用包、市场产品管理费用包、技术支持费用包、销售费用包、管理支撑费用包、公司战略投入费用包。而且要找到这六个包的“包主”,让这个“包主”去根据毛利来配比下面需要几个人。

任何一个企业,人均毛利是唯一的生存指标。所以设计KPI一定要关注毛利,人均毛利率的增长,决定着工资包和奖金包的增长。

3、减人,必须增效

在华为,一个部门经理只能干三年,在内部我们倡导管理岗位和职能岗位越合并越好,一个岗位的职能越多越好,产出岗位越细越好。这样就能减少冗余。

对于产出岗位,最好不要让他“升官”,而是要他“发财”,要对产出职位“去行政化”。也就是说,企业一定要提升产出职位的级别,让他们只干产出的事情,但是可以享受总裁级的待遇。

只有这样才能实现减员,这样KPI才能更加细致且有针对性,最终实现减员增效。

4、时刻要盯着你的目标

每位华为的伙伴都有自己的目标KPI。真正的目标思考是”我们一定要将主要精力放在分析市场、关注客户上“。

分析市场、关注客户,才能把目标聚焦到客户价值和客户痛点上,这也是客户价值。如此,才可能明确清晰的方向,找到成功的策略,找到关键任务。

做好KPI必须要像猎豹盯着猎物一样,狠狠盯着你的目标。

5、KPI的唯一出路,就是实现目标

实现目标有很多要素,有很多流程和节点,支撑目标实现的核心在哪里,哪里就是关键的突破点,即关键任务。

对很多企业来说,目标定义可能还不是太难,最难的是形成前方后方对市场战略的目标一致,利益一致,后方人比前方人更关注胜利,所以,华为使用了“虚拟销售、虚拟利润”的考核指标方法。

而KPI的出路就在,去一一实现它们!

总的来说:无论你在大公司还是小公司,甚至你已经进入的行业的独角兽,KPI设计的好坏,正在逐渐拉开企业与企业之间的距离,还有你与同行HR的距离。




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