用户名
密码
新闻公告:
    2016-2017年度中国最具影响力的人力资源服务机构评选 !              2017人力资源服务机构目录正在登记中!       
EHR
当前位置是:首页 > EHR >
人力资源职位分析的方法有哪些?
点击率:476 作者: 来源:Internet 时间:2016-3-15 13:13:39

职位分析的方法就是指搜集职位分析信息的方法,主要有问卷法、访谈法、观察法和工作日写实法,也叫现场工作日志法。


问卷法


工作分析的项目都可以采用问卷的形式,请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式,采用选择题或是非题的形式。


1.优点


(1)获得工作分析信息比较快,效率比较高,比较节省时间。
(2)如果问卷设计得好,可以收集比较多的信息。

(3)支持其他的收集工作信息的方法,像访谈法、观察法、工作日写实法,这些方法都是相互支持的。


2.缺点


(1)设计问卷需要比较高的水平,需要花时间。
(2)单纯采用问卷法,员工可能不重视。

(3)语言表达不是很熟练的员工,有可能提供错误信息。


访谈法


访谈法一共有三种主要的表现形式:


第一种是对每个员工进行个别访谈;
第二种是对所从事这个职位的员工进行集体访谈;
第三种是对这个职位的上级主管进行访谈,由他来介绍或者是回答这个职位的相关信息。

这三种方法可以结合使用,比如先请个别员工访谈,然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。访谈法也是应用非常广泛的工作分析方法,这种方法的好处是能够发现在其他方法中发现不了的问题,因为它可以面对面地进行交流。


1.优点


(1)可以让员工理解问题,并进行清楚的回答,如果回答不清楚,工作分析的专员可以当面问他。
(2)借机和员工进行沟通,改善人力资源部和员工之间的关系。

(3)让任职者了解工作分析究竟有什么作用。


2.缺点


(1)有些员工会有意无意地夸大职位的重要性,有可能会把某些不属于他的信息或工作职责写上去。

(2)访谈法需要占用的时间比较长,工作量比较大,在实际执行过程当中可以和问卷法结合使用。


建议在使用访谈法的时候必须要牢记以下几项:


a、要注意与被访谈的直接主管密切合作;
b、和这个岗位任职者建立一种融洽的关系:访谈时要把访谈的目的介绍清楚,所用的语言要通俗易懂,要保持融洽的气氛。
c、要有一个设计比较完善的访谈提纲来支持你的问题;
d、需要被访谈者按照工作的重要程度对工作做一些列举,不要有遗漏;

e、访谈完之后,还要进行访谈资料的核对和检查。这种方法主要是和上级主管进行核对,也可以将相同职位的任职者的信息进行对比。

 

观察法


观察法有助于工作分析人员了解生产的过程,减少误解,但是它占用时间,适用于流水线的工人以及周期短、规律性强的职位,对脑力劳动者、消防员和中高层管理人员不太适合。


工作日写实法


就是写工作日志,它的好处是可以提供一个完整的工作画面,但是它的缺点也和观察法相似,占用时间比较长,适用于中低级的人员以及工人。一般来说,观察法和工作日写实法不单独使用,而是配合问卷法和访谈法一起使用。


上一篇:网易七鱼首秀企业内部智能化共享服务,人力资 下一篇:集团人力资源管控面临的挑战
精英访谈
港大ICB骆松森老师:HR管理新模式
广告咨询:0551-62385155
广告服务:info@hroof.com.cn
商务QQ:2402926787
官方微博:
中国(中部)人力资源服务业博览会
中部人力资源管理论坛
中部人才发展论坛
中国人才资本论坛
中国最具影响力人力资源服务机构评选
中国人力资源最具影响力奖项评选
人力资源卓越贡献奖评选
HRoof管理学院
关于我们  | 联系我们  | 广告服务  | 版权申明  | 招贤纳士  | 网站投稿  | 在线报名
CopyRight©江淮人力资源网 HRoof.com.cn, All Rights Reserved 皖ICP备14000092号.